天河區消委會最新提醒！提防暑期消費風險點

2023-07-13 22:26:34 分類 : 熱點來源 : 大洋網圍觀 : 1349 次

天河區消委會最新提醒！提防暑期消費風險點

暑假已至，各類旅游、培訓、娛樂、餐飲等消費高峰即將到來。7月12日，廣州市天河區消委會發布最新指引，提醒廣大消費者一定要提防以下幾個暑期消費風險點。

天河區消委會最新提醒！提防暑期消費風險點

對外出旅行要警惕陷阱

首先，選擇證照齊全、規模較大、信譽較好的旅行社參團，正規旅行社除營業執照外，還應持有《旅行社業務經營許可證》。對“低價”游、“免費”游保持警惕，因為這類團很多其實是“購物團”，會帶游客去很多指定的購物點。如給孩子報名夏令營、游學營等要選擇資質齊全、經驗豐富、未發生過意外事故的機構，先了解清楚夏令營配備的老師數量、素質，評估一下營地和線路的安全性和居住環境如何。

選擇自駕游、自由行的旅客們，在網上訂酒店民宿、訂餐廳、訂景點門票的時候，建議先看看平臺上的網友評價，防止自己在旅游目的地因未提前做好攻略而誤打誤撞、走進“宰客黑店”“臟亂差酒店”“坑門票景區”。

其次，選擇旅行社要簽訂由旅游行業主管部門監制的旅游合同，明確具體的景點線路、住宿標準、餐飲標準、意外保險等相關內容，以免因不仔細審查合同條款或合同不規范而帶來損失。給孩子報夏令營也一定要簽訂合同，約定好對方有看管孩子、防止意外傷害等方面的責任義務。并且記得索要收據或發票。

最后，根據年齡和身體情況謹慎選擇高風險項目，不適合少年兒童和老年人參加的游玩項目，一定要避免其參與。

天河區消委會最新提醒！提防暑期消費風險點

對校外培訓要擦亮眼睛

暑假是文化藝體類培訓的消費旺季建議家長在報班前擦亮眼睛。

第一，要看培訓機構的資質是否齊全，學科課外輔導類機構，按規定必須辦理教育局頒發的《民辦學校辦學許可證》；音樂美術體育類的機構，隨著“雙減”政策的推進，除必須持有營業執照外，很多也逐步辦理了《民辦學校辦學許可證》。家長要實地查看培訓機構的辦學環境、師資力量、課程安排等情況，盡量選擇口碑較好、長期從事培訓工作的機構。

第二，主動與培訓機構簽訂服務合同，明確培訓內容、上課地點、培訓期限、培訓教師、收費項目和標準、退費及爭議解決辦法等。

第三，根據需要交納學費，不建議一次性交納過多學費或購買過多課時，以免機構倒閉或搬遷校區，建議不要預付跨度超過3個月或60個課時的費用。交納培訓費后，及時索要票據憑證，票據上要加蓋與營業執照或辦學許可證上面名稱一致的機構印章。

天河區消委會最新提醒！提防暑期消費風險點

對食品安全要倍加謹慎

夏季天氣炎熱，食物容易腐敗變質，是食物中毒的高發、頻發時段，購買食物、外出就餐或網上訂餐時，要將食品安全放在第一位。

首先，購買食品時，應選擇具備相應資質、食品貯存條件較好的正規商場、超市和市場，購買時要查看標簽標識，是否在保質期內、包裝是否完好無損、有無鼓包脹袋、有無異味等現象。

其次，夏季應盡量減少食用熟鹵食品，購買熟鹵食品應選擇有固定生產經營場所、衛生條件較好的生產經營單位。謹慎購買路邊攤販出售的自制熟食、涼拌菜等。

再次，外出就餐或網上訂餐時，應注意店家有無《營業執照》《食品經營許可證》，要到環境整潔、信譽度高的餐飲單位就餐，注重飲食均衡，選擇煮熟的食物，避免食用生冷食物，不在衛生條件差、無證攤店、路邊攤點用餐。

天河區消委會最新提醒！提防暑期消費風險點

對駕培機構要認真選擇

暑期很多高中畢業生或在校大學生報駕校學習機動車駕駛，一定要認準有資質的正規駕校。

第一，廣大消費者要注意選擇經過道路運輸管理部門許可，取得了經營許可證、營業執照、收費許可證等證照齊全的正規駕校。

第二，要理性看待低價，駕校是重資本行業，過低的價格無法滿足學員培訓的成本，往往通過后期額外收費來彌補，或利用減少學時、降低服務質量等方式來降低成本。要謹慎看待、切勿輕信“保過”、“XX天拿證”承諾性宣傳，因為學車是技術性很強的項目，考試環節多，學習鏈條長，不確定因素多，“保過”“XX天拿證”這樣的承諾并不可信。

第三，注意簽訂服務合同，對收費標準、收費項目、培訓科目學時以及退費程序、違約金等容易產生糾紛的問題予以明確約定。

最后，天河區消委會提醒廣大消費者，在消費過程中要注意留存合同、票據、支付記錄等消費憑證，適當保存產品服務的相關介紹、商家承諾等信息，如遇自身權益受到侵害時，應當本著合法、正當、公平原則依法理性維權。

如果與經營者協商不成，可以及時撥打全國12315或當地12345政務服務熱線向有關行業主管部門咨詢、投訴或舉報。如沒有行業主管部門的普通行業，遇到消費糾紛可以到當地消協組織或市場監管部門尋求幫助，維護自身合法權益。

文/圖：廣州日報·新花城記者：陳鈞圣通訊員：天河區消委會

[ 編輯：佘湘娥 ]

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