2023-05-10 22:21:02 分類 : 熱點 來源 : 大洋網 圍觀 : 1386 次
這兩天，“一夜醒來欠了地鐵600多萬”一事登上微博熱搜，有網友稱5月7日搭乘廣州地鐵之后，次日出現高達600多萬元的欠費信息。今天下午，廣州地鐵發布情況說明。
說明指出，經核實，該名網友于5月7日約23時在地鐵客服中心反映無法出站，車站工作人員查詢該網友持手機NFC卡顯示異常，由于無法即時查詢卡片情況，工作人員已指引乘客使用APP乘車碼方式按實際行程支付出站。
廣州地鐵表示，目前，已聯系該乘客對該異常情況作進一步分析。后續將會同發卡公司、手機廠商與乘客密切溝通，妥善處理好網友反映的相關問題。
文、圖/廣州日報·新花城記者：李天研
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